Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi

Geçerlilik başlangıcı: 1 Ocak 2025

1. Amacımız ve Kapsam

Bu bilgilendirme metni, Elitcasino ("şirketimiz", "biz" veya "sistem") tarafından yönetilen elitcasino.com platformu üzerinden elde edilen kullanıcı bilgilerinin hangi yollarla toplandığını, ne amaçla kullanıldığını ve siber tehditlere karşı nasıl güvence altına alındığını detaylandırmaktadır.

ELITCASINO.COM operasyonları, Komorlar Birliği yetki alanında bulunan Anjouan Özerk Bölgesi'nin yasal düzenlemeleri ve resmi lisansları ışığında yürütülmektedir.

Kullanıcılarımızın veri mahremiyetini sağlamak en büyük kurumsal sorumluluğumuzdur. Bu beyanname, evrensel veri gizliliği kanunları ve bulunduğumuz yargı bölgesinin kuralları baz alınarak kaleme alınmıştır.

2. Topladığımız Veri Türleri

Size ayrıcalıklı bir bahis ve casino ortamı sunabilmek, ayrıca hukuki yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getirmek adına aşağıdaki bilgi gruplarını kayıt altına almaktayız:

2.1 Bireysel Kimlik Belgeleri

Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, uyruk bilginiz, cinsiyetiniz ve resmi kimlik/pasaport belge numaralarınız.

2.2 Ulaşım ve İletişim Detayları

Aktif kullandığınız e-posta adresiniz, açık ikamet adresiniz, cep telefonu numaranız ve bizimle iletişim kurma tercihleriniz.

2.3 Finansal Hareket Kayıtları

Banka IBAN numaranız, kullandığınız kartların gerekli detayları, kripto para transfer adresleriniz, yatırdığınız ve çektiğiniz tutarların tüm dökümleri.

2.4 Platform Profil Bilgileri

Kullanıcı rumuzunuz, özel şifreniz, spor bahislerindeki kupon geçmişiniz, casino bölümündeki oyun hareketleriniz, faydalandığınız promosyonlar ve cüzdanınızdaki aktif bakiye.

2.5 Sistemsel ve Teknik Veriler

Ağa bağlandığınız IP adresi, cihazınızın işletim sistemi modeli, tercih ettiğiniz web tarayıcısı, lokasyon ayarlarınız, zaman diliminiz ve arka planda çalışan çerez logları.

2.6 Arayüz Etkileşim İzleri

Portalımızda geçirdiğiniz zaman, sayfalar arası dolaşım istatistikleriniz, hangi oyun kategorilerine yoğunlaştığınız, arama sorgularınız ve oturum açma/kapatma anlarınız.

2.7 Hesap Teyit Dokümanları

Güvenlik amacıyla tarafımızca talep edilen nüfus cüzdanı, pasaport veya sürücü belgesi kopyaları, adınıza kayıtlı fatura veya banka dokümanları ile ihtiyaç halinde biyometrik eşleşme için istenen özçekim (selfie) fotoğrafları.

3. Bilgileri Elde Etme Yollarımız

Size ait bu kişisel verileri başlıca şu mekanizmalarla sistemimize dahil ederiz:

4. Verilerin İşlenme Hedefleri

Veri tabanımıza giren bu dijital izleri, öncelikli olarak şu faaliyetleri gerçekleştirmek için kullanıyoruz:

5. Çerez (Cookie) Kullanım Esasları

Elitcasino, web sitesinin seri çalışması, güvenliğin sağlanması ve size kişiselleştirilmiş bir arayüz sunulması maksadıyla çerez teknolojisini kullanır.

5.1 Kritik Fonksiyon Çerezleri

Sitenin altyapısının çökmeden işlemesi ve hesabınıza güvenle giriş yapabilmeniz için elzemdir. Bu çerezler engellenemez, aksi takdirde platform kullanılamaz.

5.2 Sayfa Analiz Çerezleri

Ziyaretçilerimizin sitede nasıl vakit geçirdiğini anlamamıza, hatalı sayfaları tespit etmemize yarayan ve kimlik belirlemeyen istatistiksel araçlardır.

5.3 Kişiselleştirme Çerezleri

Dil seçeneğiniz veya görünüm tercihleriniz gibi ayarlarınızı bellekte tutarak, sonraki girişlerinizde size daha pratik bir kullanım sunan çerez türüdür.

5.4 Hedefleme ve Reklam Çerezleri

Sizlerin ilgi duyabileceği oyun ve kampanyaları karşınıza çıkarmak için çalışır. Tarayıcınızın gizlilik sekmesinden dilediğiniz zaman bu izlemeyi durdurabilirsiniz.

6. Kişisel Bilgilerin Paylaşım Durumları

Şahsi verileriniz ticari amaçla dışarıya satılamaz. Ancak aşağıdaki koşullar altında gerekli mercilere aktarılabilir:

Uluslararası standartlar gereği, verilerinizin Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunan sunuculara aktarılması durumunda en üst düzey kriptografi yöntemleri uygulanır.

7. Güvenlik Katmanları ve Veri Koruma

Elitcasino, emanet ettiğiniz şahsi kayıtları muhafaza etmek için çok yönlü bir teknolojik güvenlik stratejisi izler:

Tüm bu sofistike önlemlere karşın internet ortamında mutlak bir güvenlik garantisi verilemez. Herhangi bir sızıntı yaşanması halinde yasal yükümlülüğümüz gereği size süratle bilgi verilecektir.

8. Dijital Arşivleme Süreleri

Bünyemize dahil edilen bilgiler, yasal zorunluluklar bitene kadar sunucularımızda saklanmaya devam eder:

Arşivlenme süresi dolan kayıtlar sistemden kalıcı olarak temizlenir. Eğer şirket ile kullanıcı arasında devam eden hukuki bir süreç varsa, ilgili veriler süreç tamamlanana kadar dondurularak muhafaza edilir.

9. Kullanıcıların Temel Hakları

Geçerli veri mahremiyeti kanunları uyarınca sistemimizde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

9.1 Bilgi Edinme ve Kopyalama

Tarafımızca hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme ve bu verilerin dijital bir dökümünü talep etme hakkına sahipsiniz.

9.2 Düzeltme İsteme

Zamanla değişen veya hatalı girilmiş olan şahsi bilgilerinizin (adres, telefon vb.) güncellenmesini isteyebilirsiniz.

9.3 Silme (Unutulma) Talebi

Finansal regülasyonların zorunlu tutmadığı çerçevedeki tüm şahsi verilerinizin veri tabanımızdan tamamen yok edilmesini talep edebilirsiniz.

9.4 İşlemin Durdurulması

Verilerin doğruluğu konusunda bir ihtilaf yaşandığında, bu sorun çözülene dek işlemlerin askıya alınmasını isteyebilirsiniz.

9.5 Veri Taşıma Özgürlüğü

Hakkınızda oluşturulan veri dosyasını bilgisayarların okuyabileceği ortak bir formatta teslim alma hakkınız mevcuttur.

9.6 Reddetme Beyanı

Şahsınıza yönelik otomatik pazarlama mesajları gönderilmesine veya yapay zeka profillemesine her an itiraz edip durdurabilirsiniz.

Bu yasal haklarınızı kullanmak için destek@elitcasino.com kurumsal adresimize yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Bildirimleriniz 30 gün zarfında çözüme kavuşturulacaktır.

10. Yaş Sınırlaması ve Reşit Olmayanlar

Elitcasino bünyesinde sunulan tüm olanaklar, katı kurallarla sadece 18 yaş ve üzeri bireylerin kullanımına tahsis edilmiştir. Yaşı yasal sınırın altında olan hiçbir bireyin platforma kayıt olması veya veri sunması kabul edilemez. Şüpheli durumlarda profil derhal kilitlenir ve veriler sistemden atılır.

Sistemimizde 18 yaşından küçük birinin işlem yaptığına kanaat getirirseniz, durumu ivedilikle destek@elitcasino.com adresi üzerinden bizlere raporlayınız.

11. Harici Web Sitelerine Verilen Linkler

Platformumuzun bazı bölümlerinde, farklı sağlayıcılara veya dış ödeme sayfalarına yönlendiren linkler bulunabilir. Tıkladığınızda açılan dış bağlantıların veri işleme prosedürleri bizim kontrolümüz dışındadır. Gittiğiniz üçüncü taraf platformlarda öncelikle o sitenin gizlilik kurallarını okumanız tavsiye edilir.

12. Sözleşme Üzerindeki Değişiklikler

Zaman içinde yasal zorunluluklar veya platform altyapısındaki yenilikler sebebiyle bu Gizlilik Bildiriminde değişikliklere gidebiliriz. Esaslı kural revizyonlarında üyelerimiz mail ile uyarılacaktır. Güncellenmiş metin sitede yerini aldığı saniye itibariyle geçerliliğini korur.

Bu yeniliklerden sonra hesabınızla oyun oynamaya devam etmeniz, revize edilmiş kuralları bütünüyle onayladığınıza kanıt sayılır.

13. İrtibat Adreslerimiz

Okumakta olduğunuz yönerge ile ilgili soru işaretlerinizi gidermek veya yasal taleplerinizi iletmek için bizimle şu kanaldan temasa geçin:

Müşteri hizmetleri departmanımız, gizlilik ve veri güvenliğini içeren mailleri öncelikli sıraya alarak hızla yanıtlamaktadır.

14. Veri Koruma Yetkilisi (DPO)

Elitcasino, şahsi verilerin yasalara uygun yönetildiğinden emin olmak için resmi bir Veri Koruma Yetkilisi (DPO) atamıştır. İlgili birime doğrudan ulaşmak için:

Eğer haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyor veya konuyu en üst merciye taşımak istiyorsanız, doğrudan DPO birimi ile iletişime geçebilirsiniz.